Пожаловаться на проблемы ЖК

Если Вы обнаружили проблему на территории ЖК  Варшавское шоссе 141,  ЖК Аннино парк или в своём подъезде,  то лучше всего незамедлительно сообщить об этом в Управляющую Компанию  ПИК- Комфорт (УК).

1)  Можно сообщить по телефону, позвонив в круглосуточную диспетчерскую, можно оставить заявку на сайте УК, а можно придти лично.

 

Круглосуточная диспетчерская 8 800 505 89 89 (доб. 7403)
Управляющий 8 (985) 104-53-37
8 800 505 89 89 (доб. 7405)

Правда , если говорить на чистоту, то это не всегда может давать решение, да и рассмотрение/решение проблемы УК обычно затягивается до 45 дней.  В УК можно обратиться лично или по телефону  . При обращении в УК желательно попросить сообщить Вам номер проблемы (это для того, чтобы можно было потом отследить статус решения возникшей проблемы).

2)  Есть более действенный и более быстрый способ решения любых проблем — портал «Наш город Москва«.  

 

«Портал GOROD.MOS.RU — это уникальный проект, разработанный с целью улучшения качества жизни горожан и облика Москвы через активное участие москвичей в жизни столицы. Контролируя состояние инфраструктуры, проезжей части, транспортных узлов, освещения, уборки, а также благоустройство территорий и многое другое, население помогает органам исполнительной власти города Москвы своевременно устранять возникшие сбои.» 

Сообщения можно оставить как на портале, так и при помощи удобного приложения.

В чём преимущество использования портала?  Ваша проблема решается в течении недели, Вы в любой момент можете узнать статус решения Вашей проблемы и , в случае, неудовлетворительного решения отправить повторное сообщение о том, что проблема не устранена. Кроме того, решение каждой проблемы находится на контроле Управы Округа, а это чревато наказаниями для УК, что для нас является плюсом, так как УК понимает то, что её могут серьезно наказать и начинает работать лучше. 🙂